Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A
Версия для слабовидящих

Сайт муниципального образования города Болхова

Фотогалерея


https://57.2dr.ru/

https://msb-orel.ru/

http://egisso.ru/site/

Спрака по работе с обращениями граждан в администрации города Болхова за 2 полугодие 2019 года

Во 2 полугодии 2019 года в администрацию города поступило 67 письменных обращений.

В поступивших обращениях поднимались вопросы:

 

2 полугодие 2019 г.

Государство, общество и политика

2

Социальная сфера

-

Экономика

60

Оборона, безопасность, законность

1

Жилищно-коммунальная сфера

4

 

2 полугодие 2019 г.

Комплексное благоустройство

29

Уличное освещение

7

Строительство и реконструкция дорог, благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

13

Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных, отлов животных

3

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

1

Обращение с твердыми коммунальными отходами

2

Канализование поселений

2

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров

1

Газификация поселений

1

Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений

2

Содержание кладбищ и мест захоронений

2

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

1

Ответственность за нарушение в сфере ЖКХ

1

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

2

Из приведенной информации видно, что основное количество обращений содержит вопросы благоустройства территории города, строительства и ремонта дорог, организации уличного освещения, отлова безнадзорных животных.

Личный приём граждан осуществлялся в соответствии с утверждённым графиком. В течение 2 полугодия 2019 года на личном приёме Главой города Болхова принято 8 человек.

Ведущим специалистом по организационным и кадровым вопросам, специалистом (секретарем) администрации регулярно ведется анализ обращений граждан, контроль за сроками их рассмотрения и исполнения. Вопросы по работе с обращениями граждан регулярно рассматриваются на аппаратных совещаниях при Главе города Болхова. Информационное обеспечение работы с обращениями граждан имеется.

Задачи по улучшению работы с обращениями граждан на 2020 год:

  1. Обеспечение проведения приема граждан по личным вопросам в удобное для населения время и в строгом соответствии с требованиями законодательства;
  2. Обеспечение строго контроля за выполнением законодательства о рассмотрении обращений граждан, в том числе сроков рассмотрения;
  3. Усиление контроля за полнотой решения поставленных в обращениях вопросов и выполнением обещанного решения вопросов, своевременным устранением причин, порождающих повторное поступление заявлений и жалоб;
  4. Предоставление услуг по обращениям граждан в электронном виде.

 


Назад