Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A
Версия для слабовидящих

Сайт муниципального образования города Болхова

Фотогалерея


https://57.2dr.ru/


http://greenpark57.ru/

http://egisso.ru/site/

Справка по работе с обращениями граждан в администрации города Болхов за 2 полугодие 2018 года

В 2 полугодии 2018 года в администрацию города поступило 45 письменных обращений.

В поступивших обращениях поднимались вопросы:

 

2 полугодие 2018 г.

Государство, общество и политика

-

Социальная сфера

-

Экономика

40

Оборона, безопасность, законность

-

Жилищно-коммунальная сфера

5

 

 

2 полугодие 2018 г.

Строительство и реконструкция дорог, благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

12

Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений

1

Комплексное благоустройство, озеленение

11

Уличное освещение

3

Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных, отлов животных

5

Содержание кладбищ и мест захоронений

1

Газификация поселений

1

Предприятия бытового обслуживания населения. Бытовые

услуги

1

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров

3

Управление в сфере торговли. Правила торговли

1

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

1

Капитальный ремонт общего имущества

1

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

2

Вопросы частного домовладения

2

Из приведенной информации видно, что основное количество обращений содержит вопросы благоустройства территории города, строительства и ремонта дорог, организация уличного освещения, отлов безнадзорных животных.

Личный приём граждан осуществлялся в соответствии с утверждённым графиком. В течение 2 полугодия 2018 года на личном приёме Главой города Болхова принято 3 человека.

Ведущим специалистом по организационным и кадровым вопросам, специалистом (секретарем) администрации регулярно ведется анализ обращений граждан, контроль за сроками их рассмотрения и исполнения. Вопросы по работе с обращениями граждан регулярно рассматриваются на аппаратных совещаниях при Главе города Болхова. Информационное обеспечение работы с обращениями граждан имеется.

Задачи по улучшению работы с обращениями граждан на 2019 год: 

  1. Обеспечение проведения приема граждан по личным вопросам в удобное для населения время и в строгом соответствии с требованиями законодательства;
  2. Обеспечение строго контроля за выполнением законодательства о рассмотрении обращений граждан, в том числе сроков рассмотрения;
  3. Усиление контроля за полнотой решения поставленных в обращениях вопросов и выполнением обещанного решения вопросов, своевременным устранением причин, порождающих повторное поступление заявлений и жалоб;
  4. Предоставление услуг по обращениям граждан в электронном виде.

Назад